プライバシーポリシー – バージョン

1. はじめに

このプライバシーポリシーは、Murakami Tokyoがオンラインストアにおいてお客様の個人情報をどのように取り扱うかをご説明するものです。
本書は法的拘束力を持つ文書ではなく、いかなる請求の根拠にもなりません。内容に関してご不明な点がある場合は、専門の弁護士にご相談いただくことを推奨します。


2. プライバシー保護への取り組み

Murakami Tokyoでは、お客様の信頼を何よりも大切にし、個人情報の保護に真摯に取り組んでいます。
当社がどのような情報を収集し、それをどのように使用・保管しているかを以下に明記いたします。

このポリシーは、Murakami Tokyoが提供するサービスに適用されます。他サイトへのリンク先におけるプライバシー保護については、当社は一切の責任を負いません。


3. 収集する情報について

会員登録やご注文の際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を提供いただきます。
これらの情報は、Murakami Tokyoまたは提携パートナーの安全なサーバー上に保管され、同意なしに他の情報と結び付けて使用されることはありません。


4. お問い合わせに関して

お客様からのご連絡内容は、注文処理やお問い合わせ対応のために記録・保存させていただく場合があります。
この情報は厳重に管理され、他の目的で使用されることはありません。


5. クッキー(Cookie)について

当社では、サイトの利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用しています。
Cookieはお客様の端末に保存され、当社の安全なサーバーへ送信される場合があります。これにより、サイト利用状況の把握や改善を図ることが可能になります。


6. 利用目的について

お客様の個人情報は、以下の目的に限り使用されます:

  • ご注文の処理および配送

  • お問い合わせ対応

  • サイト改善や内部分析

  • メールマガジンなどのマーケティング(同意を得た場合)

その他の目的で使用する場合は、事前にお客様の同意を取得いたします。


7. 第三者との連携

お客様の個人情報は、サービス提供に必要な範囲で、厳選した技術パートナーと共有される場合があります(例:決済・配送業者等)。
すべての提携先は、守秘義務契約を締結しており、安全に情報を取り扱います。


8. ポリシーの変更について

新機能の追加や法改正などに伴い、本ポリシーの内容は予告なく変更される場合があります。定期的にご確認ください。


9. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します:

  • 開示の請求

  • 訂正・削除の依頼

  • 同意の撤回

ご希望の際は、以下のメールアドレスまでご連絡ください:
📧 support@murakami-tokyo.com


10. サブスクリプションの管理

当社からのマーケティングメールには、すべて配信停止用のリンクが記載されています。
配信停止のご希望や、情報の更新・同意の撤回をご希望の場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。


11. Cookieの無効化

多くのブラウザでは、Cookieの有効・無効を設定することが可能です。
ただし、Cookieを無効にすると、一部の機能が正しく動作しない場合がありますのでご了承ください。


12. SMS(ショートメッセージ)について

ご注文時に電話番号を登録いただいた場合、注文状況のご案内やプロモーションに関するSMS(1ヶ月あたり最大10通)をお送りする場合があります。
配信停止をご希望の際は、STOPと返信するか、サポートまでご連絡ください。


13. データの安全性と法令遵守

Murakami Tokyoでは、すべての個人情報を適切に保護し、**GDPR(一般データ保護規則)**などの関連法規に準拠して取り扱っております。


ご質問・ご不明点がございましたら、以下までご連絡ください:
📧 support@murakami-tokyo.com